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トップから製品ページに至る導線も設計しなおした。

「ツークリックで製品ページまでたどり着くのが理想ですね」。

製品ページには、似たような傾向を持つ別商品を「オススメ商品」として提案しているほか、関連商品一覧へのリンクも張ってある。検索で直接商品ページにアクセスしたユーザーに対して、購買意欲を高める仕掛けだ。

ここで役立っているのがMovable Typeの「タグ機能」だ。エントリー作成時にいくつもタグを設定しておき、それを検索キーワードとすることで、自由なグループ分けが可能になる。

オススメ商品にはタグ機能が利用されている。このほか、画像の拡大機能なども実装している

「タグを第二のカテゴリー的に利用しています。以前は思うままにどんどん増やしていたんですが、今はあらかじめ使う単語を決めて、統一するようにしています。たとえば、アロマキャンドルという商品がありますが、これにキャンドルと消臭という2つのタグをつけておくんですね。そうすると、1つの商品を『消臭系アイテム』『キャンドル』の両方のリストに簡単に入れることができるというわけです。店頭で、同一の商品をいくつもの棚に並べるのと同じですね」。

ほかにも、色柄やシリーズ別、傘のサイズ別など、カテゴリーだけでは対応できないような柔軟な分類方法が用意されている。ネットショップならではの、新しい商品の提案方法だ。
Movable Type4から加わった機能に「カスタムフィールド」と「条件分岐」がある。

「この2つを組み合わせると、ちょっとした仕掛けが実現できるんです。僕はもともとプログラマではないんですが、簡単に使えるところがいいですね」。

ヌーボーオンラインショッピングのトップページには新着情報の「NEW ITEMs」があるが、ここに表示する商品は、この2つの機能を使ってコントロールしている。カスタムフィールドで新規作成ページにチェックボックスを作っておき、NEW ITEMSに表示したいもののみチェックを入れるようにする。条件分岐でそのチェックを判断し、該当するものを表示すれば、希望する情報だけを自動で載せることができるのだ。

トップページのサイドバーに表示されている「NEW ITEMS」には、Movable Type4の機能が活用されている

「ほかにも、在庫状況に応じたページ表示に使っています」。

在庫がない品は、すばやく在庫切れの表示に変えておけば、ページそのものを非表示にする必要はない。ページ上には関連商品へのリンクもあるため、ユーザーを逃す機会も減るだろう。

「オープン以来、アクセス数も売り上げも順調に伸びています。アクセス数だけ増えても売り上げにつながらないサイトもあるなか、健闘していると思います」。

SEOだけでは、売り上げにつなげるのは難しい。魅力的な商品を揃えると同時に、その見せ方や提案の方法を工夫する必要もあるのだ。Movable Typeは、そのすべてを支えるポテンシャルを秘めている。ショッピングサイトの構築にも適したツールだといえるだろう。

お話を伺った東山さん

事例データ
・Movable Type4.2
・サイトを始めたのは：2008年2月
・始めた理由：ショッピングサイトによる販路の拡大
・制作を担当したのは：イーストヴィレッジLLC
・何か手応えはありましたか：販売網が全国に広がった。

（文：森嶋 良子）