Blog on Business

■ブログとYahoo!ショッピングの連携

菓秀苑森長のウェブサイト「森長ネット」は2005年にオープンした。会社概要や店舗紹介とともに、サイト上で商品の受注も行っていたという。

「カートなどのオンラインショッピングの機能はなく、メールで申し込んでもらっていました。原始的でお客様にも優しくない方法だったので改善したいと思いつつも、どの方法にしたらいいのか決めかねていました」（森有紀さん）。

オンラインショップを設置するには、自社サーバに機能を置く方法と、ショッピングモールを利用する方法がある。それぞれに長短所はあるが、森長では大手ショッピングモールのYahoo!ショッピングを利用することにした。

「もっとも大きいのはコスト的な問題です。また、大手モールならではのメリットとして、必要なものがすべて揃っているという点もあります。以前がメール受注だったので、それと比べるとお客様も利用しやすくなったと思いますし、受注側としても大幅に手間が削減されました」（森有紀さん）。

集客がしやすいという点も、大手モールのメリットとしてよくあげられる。

「たしかにショッピングモールには多くの人が集まります。可能性が広がるのは確かですが、それが売り上げに直結するとは限りません」（森有紀さん）。

大手モールには顧客も多いが、競争相手となる店も多く、何らかの工夫が必要となる。モール内に広告を出すなどの方法もあるが、費用がかかる上、そもそもモールにアクセスしていない顧客を呼び込むことはできない。そこで、解決案として考えられたのが、外部にブログを設け、Yahoo!ショッピングへの入り口とする方法だ。

「ブログにはMovable Typeを採用しました。Yahoo!ショッピングとブログを連携させるMovable Typeのプラグインがあると聞き、早速利用することを決めました」（片上博之さん）。

ブログによるSEOの効果はいうまでもないが、ブログの記事に商品情報を載せ、Yahoo!ショッピング内の商品ページのURLを調べてリンクを貼るのは手間がかかる。しかし、プラグインを導入すれば、商品名や写真の掲載や商品ページへのリンクが簡単に作成できる。Yahoo!ショッピング内に収まらない詳細情報などはブログに掲載し、商品の購入段階はYahoo!ショッピングに誘導する。商品や関連知識に興味を持つ程度のユーザーも引き寄せられる可能性が高いため、Yahoo!ショッピング内だけの展開よりも、幅広く集客を行えるというわけだ。

■プラグイン導入でより使いやすいサイトへ

Yahoo!ショッピングとMovable Typeを連携するプラグインは、Yahoo!が提供するYahoo!が提供するショッピングWeb APIを利用して開発されたもの。ブログを構築する際にこのプラグインを導入すると、Yahoo!ショッピングのさまざまなデータを利用できるようになる。
森長ブログでは、記事末尾に関連商品のスペースがあり、商品名や価格、商品写真、Yahoo!ショッピングの商品ページへのリンクが掲載されている。

記事内容と関連した商品が、記事末尾に表示される

「この内容は、すべてYahoo!ショッピングのデータベースから取得し、自動的に作成されたものです。ブログ担当者は、記事作成時に商品番号を入力するだけでこれらの情報が付加されます」（浜本聖史さん）

特別な記述などを行う必要はなく、記事に商品番号を記述するだけでよい

商品番号はYahoo!ショッピングでの商品登録時に割り振られる。この番号を元に、各種の情報を読み込めるという仕組みだ。商品データの表示場所やレイアウトは、Movable Typeのテンプレート内で自由に設定できる。ブログの雰囲気や目的に合わせて、効果的な表示を行うことができる。また、商品情報のほかにもさまざまな情報を取得することができる。たとえば、商品の売れ行きランキングの表示などが可能だ。森長ブログでは、ブログのサイドバーに最新ランキングを表示し、人気商品をアピールしている。

「Yahoo!ショッピングに出展して間もないため、実は設定がすべて終わっていない状態なんです。でも、注文は入ってきていますね。今まではすでに森長を知っている人が買ってくれる場合がほとんどだったのですが、今後はもっと広くアピールしていきたいです」（森有紀さん）。

「オンラインショップの運営にあたって、顧客をいかに誘導するかは大きなテーマです。ただ待っているだけではだめで、何かしらの仕掛けをしなければ。ブログによる集客も、そのひとつの答えだと思います」（片上博之さん）。

現在、情報の取得だけでなく、Yahoo!ショッピングのカートを直接ブログ上に設置可能になるプラグインも開発中のこと。実現すれば、さらにブログとの連携は強まるだろう。森長のような老舗の場合、商品力は十分にあるだけに、広告力が直接販売数に影響するといえる。手軽に商品アピールを行える上、商品販売への誘導もできるMovable Typeとプラグインの組みあわせは、広報活動の強い味方となってくれそうだ。

お話しを伺った菓秀苑森長の　中央：森さん、フォアフロント株式会社の　右：片上さん、左：浜本さん

事例データ
・Movable Type 4.2
・サイトを公開したのは：2008年12月
・はじめた理由：商品情報の補足、販促
・制作を担当したのは：フォアフロント株式会社（Six Apart ソリューションパートナー）
・何か手ごたえはありましたか？：オンラインショップへの導線ができた