ホームページが患者さんの窓口です
インターネットが当たり前になった昨今、患者さんはホームページを検索して病院を選びます。「先生はどんな人だろう」「設備は整っているのかな」「どんな雰囲気なんだろう」など、患者さんはいろいろな不安を抱きつつ、病院を探しています。
正しい医療情報や医院の雰囲気を発信することによる、患者さんとの信頼関係構築は欠かせません。これらを実現するために、医療機関や病院、診療所のホームページ構築にMovable TypeやTypePadの導入が進んでいます。
Movable Type・TypePad導入のメリット
SEO効果による検索エンジンでの上位表示
病院の数が増えている昨今、患者さんは数ある病院の中から“選んで”来院します。自宅や会社付近、診療内容、診察時間など、さまざまなキーワードを組み合わせて検索すると予想されます。SEO対策が重要視され、それ専門にお金をかける会社も珍しくありません。
Movable TypeやTypePadはもともと検索エンジンとの相性が良く、特別な対策を施さなくても検索結果の上位表示が期待できます。特に、地域名を含んだ検索では強みを発揮します。
手軽な情報発信で患者さんに安心感を
日々の診察などが忙しく、ホームページの更新に多くの時間はかけられないと思います。Movable TypeやTypePadはブログ形式なので、更新作業は簡単です。HTMLなどの知識が無くても、直感的な操作で見栄えの良い記事を作成できます。
診察内容や正しい医療知識、医院の設備を伝えることは、患者さんの安心感を生み出し、来院の大きなきっかけとなります。また、昨今話題となっているインフォームド・コンセント（説明と同意）にも役立ちます。
サイトのコンテンツ管理もラクラク
医院の住所や診療内容などの基本的な情報は、頻繁に更新する必要はないでしょう。逆に、医療業界の最新情報や日々の診療を伝えたい場合は、頻繁に更新することになります。
写真や動画を使った記事を掲載できるのはもちろん、優れたコンテンツ管理（CMS）ツールでもあるMovable TypeとTypePadなら、更新頻度など、記事の性質に応じた効率の良いサイトを構築できます。また、ポータル機能により、複数のブログを集めたサイト管理も可能です。医院のサイトの下に看護師さんのブログを作りたい、診療内容によってサイトを分けたいなど、将来のサイト拡張にも柔軟に対応できます。
クチコミ効果
医院は自分の体を見てもらう場所ですから、患者さんが医院を選ぶときは、大変慎重になります。来院のきっかけに、他人の評判、いわゆるクチコミが大きな割合を占めるのも、他の業種にない特徴です。特に地域密着型が多い医療機関・診療所は、クチコミ効果は見逃せません。個人の情報発信が盛んな現在、医院側からも積極的に読者（患者さん）とコミュニケーションを取りましょう。コメントやトラックバック、患者さんの個人ブログなどから、医院の口コミ情報は広がります。
Movable Typeでは、掲示板の設置も標準で可能です。来院前、来院後の患者さんとコミュニケーションを取ることで、従来では口頭でしか伝わらなかった医院の情報を、ウェブを通じて広めることができます。
医療機関・病院・診療所さまの声
さかえクリニック 末武先生
ブログによるリニューアルで、医院や医療情報の整理と、医院のイメージアップを実現できました。電話によるお問い合わせのうち、8割くらいの患者様がホームページをご覧になっています。ホームページは最も費用対効果の高い広告媒体ですね。
一伸歯科医院 菊池先生
医院の“看板”として検索エンジンでのヒットは欠かせません。さらに、患者さんに分かりやすい情報を、手軽に発信できることからブログを選択しました。オンライン予約や携帯電話対応も、患者さんの増加に役立っています。
医療機関・病院・診療所のホームページ構築事例
訪問歯科診療のディーコンシェルジュ（D-Concierge）
将来の拡張も考慮し、Movable Typeを選択
訪問エリアの患者さんにいち早く情報を届けるためにブログを選択。また、スタッフブログにより、患者さんにスタッフをより身近に感じてもらうことを目指す。
