ビジネスブログの基礎知識

ビジネスブログの基礎知識

第3回：ブログには、どんな便利な機能があるの？

ビジネスブログをご検討中のみなさん、こんにちは。シックス・アパートの中山です。

ビジネスブログの基礎知識として、前回・前々回でブロガーという人々についてと、ブログとウェブサイトの違いをお話しました。

今日はもう少し具体的に、「ブログの機能」についてご説明します。
ブログには、ブログならではの機能や新しい用語がありますので、最初はとっつきにくいかもしれません。でも、この記事を読んでいただければ、きっとブログをより深く理解できると思います。

＜コメント＞
ブログといえば、まず「コメント機能」を真っ先に思い浮かべる方も、大勢いらっしゃるのではないでしょうか。コメントとは、その名のとおり、ブログ閲覧者が記事に対してコメントできる機能です。もしくはその行為を指します。
言葉にすると、とても単純な機能ですが、いままでありそうでなかった機能です。
コメント機能をオープンにすることで、他のブロガーや、ブログ閲覧者と意見を交わす・質問に答えるといったコミュニケーションがとれます。
ビジネスブログの中には、コメント欄が荒らされることを恐れ、機能をオフにしている場合もありますが、ブログ本来の特長である双方向性を最大限に活かすためにも、コメント欄は積極的に利用したいものです。

＜トラックバック＞
トラックバックとは、ブログ独自の新しいリンクの仕組みです。
従来のウェブサイトでおこなうリンクの場合、自分から相手にリンクを張ることはできましたが、リンクを張ったことを相手に伝える手段はなく、一方通行でしかリンクできませんでした。しかし、トラックバックを使うと、相手のブログからも自分のブログにリンクが張られるので、双方向のリンクが瞬時に設定されるのです。トラックバックが登場したことで、ウェブサイト同士の相互リンクは激増し、新しいコミュニケーションが生まれるようになりました。

（実は、トラックバックは、シックス・アパート社が開発し、Movable Typeによって世界で始めて搭載された画期的な機能です。トラックバックは、今では世界中のブログツールで使われています。）

さて、ビジネスブログを始める際、悩むのが「コメントとトラックバックをオープンにすべきか否か」という点です。クローズにすれば運営はラクになりますが、反対に双方向性は薄れてしまい、せっかくのブログの良さが活かされません。

たとえば、マレーシア航空が運営する、マレーシア4都市の現地滞在情報が読める「マレーシアブログ」では、現地に住む主婦や学生がライターとして記事を書いています。

マレーシアブログ

このブログはコメント、トラックバック共にオープンになっており、読者（閲覧者）が自由に書き込みをおこなえるのです。担当者は最初不安もあったそうですが、

「読者の方からの反応や質問がよい刺激になる」
「質問に丁寧に回答するうちに、自然によい関係になれた」
「マレーシア航空という会社自体が、社会の中での公共性を重視する企業です。お客様のフィードバック（＝コメント欄、トラックバック欄）をクローズする、という考えは最初から持っていませんでした」

と話しています。
これは、ブログの特長を大いに活かしたビジネスブログのよい事例ですね。

＜RSS＞
コメント、トラックバックは比較的なじみのある単語ですが、ちょっと分かりにくくて、耳慣れない用語が「RSS」です。
「RSS」とは、「Rich Site SummaryまたはRDF Site Summary」と呼ばれ、記事の要約情報（ウェブサイト名、アドレス、記事のタイトル、更新時刻など）をXMLという形式で記述してあるもののことです。RSSは、主にサイトの更新情報を公開するのに使われています。RSSで情報が配信されるようになると、いちいちウェブサイトにアクセスしなくても要約情報が閲覧でき、クリックひとつで簡単にアクセスが可能になります。
RSS自体はブログに限られた技術ではなく、通常のウェブサイト（ニュースサイト等）でも使われて始めています。

＜Ping（ピン、またはピングと読む）＞
pingとは、ブログの更新情報をpingサーバー（ping受信サイト）に通知するために使われます。pingサーバー（ping受信サイト）は、ping送信で送られてきたブログの更新情報を表示するので、そのサイトの訪問者に、自分のブログの更新情報を知らせることができます。

＜プラグイン＞
アプリケーションなどに機能を追加するためのプログラムです。プラグインを導入することで、デフォルトにはない機能を利用することができます。たとえばMovable Typeには、世界中のユーザーが作ったプラグインが用意されており、自社だけのオリジナルブログが作れます。

＜パーマリンク＞
パーマリンクとは、個々の記事に対して永久に変わることなく割り当てられるＵＲＬのことで、permanent（永久・不変・固定）とlink（リンク）の二語から生まれた造語です。
パーマリンクのおかげで、ブログが記事単位で保存され、同じURLで同じ記事を閲覧することが可能になります。

＜スタイルシート（CSS）＞
スタイルシートとはCSS（カスケーディングスタイルシート）とも呼ばれ、ウェブページ上の「見栄え」を定義するための技術です。ページの文字サイズ・色・フォントの種類等、設定情報をページ全体、または個別に指定できるようになります。この指定情報がスタイルシートです。

スタイルシートの優れたところは、ファイルを外部化してHTMLを簡素化することで、検索エンジンに表示させたいキーワードを強調することができる点です。

スタイルシートは従来のウェブサイトにも使われている技術ですが、特に大量の記事を持つブログでは重要な役割を果たしています。たとえば、数千ページの記事のすべてのフォントカラーを変更したい場合、スタイルシートで設定している箇所を変更するだけで全ページに適用が可能ですので、作業時間を大幅に短縮できるのです。

いかがでしたでしょうか？
これで、ブログならではの機能と特長をご理解いただけたことと思います。
でも、もしかしてまだブログをビジネスに使うのが不安ですか？なんとなく踏ん切りがつきませんか？

それでは、次回はブログが本当にビジネスで使えるかどうかという視点で検証し、ビジネスブログに関する疑問や不安を払拭したいと思います。

次回は、「ブログって、本当にビジネスで使えるの？」をお届けします。

• 投稿者 nakayama

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