ソーシャルメディア・ガイドライン

シックス・アパートにおけるソーシャルメディアの運用方針について

シックス・アパートは、2001年にアメリカ・サンフランシスコで創業して以来、Movable TypeやTypePad、Vox といったブログ製品やサービスなどを通じて、ブログやソーシャルメデイアの発展に貢献してきました。

ブログの爆発的な普及と並行して、インターネット上で個人でも簡単に情報発信できる、情報を共有できる、そして人とつながることができる、さまざまなソーシャルメディア・サービスが生まれ普及しています。最近注目されているTwitterなどのミニブログサービスはもとより、写真や動画などの共有サービスや、ソーシャルブックマークサービスといった素晴らしいサービスを、非常に手軽に利用できる環境が整いました。

一方で、シックス・アパートという会社そのものや、シックス・アパートの製品/サービスを、より多くの方に知っていただくためには、自社のウェブサイトへの情報掲載といった、従来型の情報の一方的な提供だけでは不十分です。みずからがソーシャルメディアの利用者として参加し、さまざまな方々と交流していくことが不可欠です。

こうしたソーシャルメディアの参加を実現するためには、自社の提供するサービスにこだわることなく、「適材適所」なソーシャルメディア・サービスを利用し、ユーザーの方々の利便性の向上やシックス・アパートのコミュニケーション活動の活性化はもとより、最終的にはソーシャルメディア社会全体への貢献としたいと考えています。

こうした背景を踏まえて、シックス・アパートは「ソーシャルメディアの公式アカウント運用方針」と「シックス・アパートソーシャルメディア利用ガイドライン」を公開します。

ソーシャルメディアの公式アカウント運用方針では、シックス・アパートが公式に利用している「公式アカウント」をご紹介するとともに、各サービスにおける運用方針を公開しています。「シックス・アパートソーシャルメディア利用ガイドライン」では、社員やアルバイトなどシックス・アパートに所属する人間がソーシャルメディアを利用する際の行動指針（ガイドライン）を規定しています。

シックス・アパートの公式な見解は、公式サイト や各種製品サイト上の、公式ブログや以下に上げる公式アカウントによるものだけです。上記以外のソーシャルメディア上での、シックス・アパート社員による発言は、すべて個人の見解に基づいたものであり、シックス・アパート社の公式な見解ではありません。社員による非公式な見解に対するご意見などを頂戴する際には、ご勘案いただければ幸いです。

シックス・アパート代表取締役

関 信浩

ソーシャルメディアの公式アカウント運用方針について

シックス・アパート公式アカウント名、アイコン画像は可能な限り、以下の組み合わせで統一しています。

シックス・アパートの公式アカウントは、シックス・アパートを代表して、広報チームの担当者（原則1人）が運営しています。公式アカウントのプロフィールなどで、努めて担当者の所属や実名を公開します。

シックス・アパートは、公式アカウントの購読やフォローを歓迎しています。なおフォローしていただいた方のアカウントには、できる限りフォローをお返しするようにしています。シックス・アパートは、公式アカウントへのご意見やフィードバック、会話への参加などを楽しんで実施しています。

ただし公式アカウントが、シックス・アパートの製品/サービスに関する質問などへの対応やサポートを保証するものでないことをあらかじめご了承ください。

製品/サービスに関する質問は、各製品/サービス内に設けられた専用のサポート窓口をご利用下さい。また通常の各種お問い合わせは、「各種お問い合わせ」をご利用ください。

なお以下に掲載するソーシャルメディア・サービス以外にも「sixapartkk」というアカウントが存在することがありますが、公式アカウントとしてシックス・アパートが現在、管理・運営しているのは、以下に掲載しているアカウントだけになります。シックス・アパートが保有している場合もありますが、第三者が管理・運営している可能性もありますのでご注意ください。

なお以下の公式アカウントがのリストは、定期的に見直ししています。必要に応じて追加・削除されることがありますので、あらかじめご了承ください。

また各ソーシャルメディアがサービスを停止した場合や、サービスを終了したために、以下に挙げた各種活動が提供できなくなった場合にも、シックス・アパートはその責任を負いかねます。