よくある質問・サポート

個人向けの Zenback をご利用の方のアップグレードについて

Zenback 個人向けをご利用の方が、ご自身のアカウントのまま Zenback BIZ にログインするとライセンスコード登録画面が表示されます。

このライセンスコード登録画面に、入手したライセンスコードを登録いただくとそれまで無料版で使っていたアカウントがZenback BIZ用アカウントに切り替わりますのでご注意ください。

つまり、Zenback BIZのライセンスの有効期限が切れたら、管理画面にログインできず、ウィジェットも表示されなくなります。ライセンスが切れた場合も、Zenback 個人向けと同じウィジェットには切り替わりません。

Zzenback 個人向けをご利用の方が、トライアルで Zenback BIZ をお試しになる際は、必ず Zenback BIZ 管理画面にて新規ユーザアカウントを取得してのご利用をお願いいたします。