よくある質問・サポート
Google Analytics 連携について
Zenback BIZ の Google Analytics 連携機能では、ウィジェット用に新規のウェブプロパティIDを設置頂くことで、ウィジェット内でのユーザの動作(関連記事/リンクのクリック数)を取得できる機能です。
お客様のサイトで既に設置している Google Analytics とは異なることにご注意ください。
新規ウェブプロパティIDを取得し、設置する方法
1. まずは、Google Analytics にログインしていただき、新規プロファイルを作成してください。詳しくは プロファイルを追加する方法 - Google Analytics ヘルプ をご参照ください。この時、「新しいドメインのプロファイルを追加」としていただき、URLはサイトのURLと同じものを、プロファイル名は「サイト名 - zenback BIZ ウィジェット用」などサイト本体のプロファイル特別しやすい名前をつけてください。
2. 新規プロファイルのウェブプロパティIDを確認してください。。詳しくは ウェブ プロパティ ID - Google Analytics ヘルプ をご参照ください。(UA-XXXXX-YY)というIDです。
3. zenback BIZ管理画面にログインしていただき、サイトの[EDIT]ボタンからカスタマイズ画面へ移動してください。カスタマイズ画面下部のGoogle Analytics の箇所にただいま取得したウェブプロパティIDを登録し保存してください。
1分で出来る設定方法説明 動画
TIPS:zenback BIZにウェブプロパティIDを設定後、Google Analyticsの画面に戻って新設したプロファイルにわかりやすい名前「サイト名 - zenback BIZ解析用」などをつけておくことをオススメします。
Zenback BIZ ウィジェットに設置した Google Analytics で調査できる情報
設置完了後、数十時間以内にGoogle Analyticsの新規登録いただいたプロファイル画面にて解析結果が表示されます。こちらより、Zenback BIZの下記の情報がわかります。
ソーシャルメディアボタンのクリック情報
[トラフィック]-[ソーシャル]-[プラグイン]から、Zenback BIZ設置ページのうち、どのページのZenback BIZウィジェット内のソーシャルボタンがクリックされたかがわかります。ここからは、Twitter、Facebook、Google+の各ボタンの情報を収集できます。
下図のアクションの数値をご覧ください
プライマリディメンション項目内の[ソーシャルメディアとアクション]をクリックすると、ボタンの種類ごとのクリック数がわかります。
関連する記事/関連するみんなの記事、その他のボタンのクリック情報
[コンテンツ]-[イベント]-[サマリー]から、Zenback BIZ設置ページのうち、どのページで関連する記事/関連するみんなの記事/Evernoteボタン/LINEボタン/mixiボタンがクリックされたかがわかります。
下図の右下にあるイベントカテゴリをご覧ください。
各カテゴリの内容は以下のとおりです。
- widgetNSID:Six Apartの管理用のカテゴリです。無視してください
- kanren_entries:関連する記事
- kanren_links:関連するみんなの記事
- evernote:Evernoteクリップボタン
- mixi:mixiチェックボタン
- line:Lineボタン
- twitter:Twitterのコメント表示箇所 ※Twitterボタンのクリック数ではありません
- hatena_bookmark:はてなブックマークのコメント表示箇所 ※はてブボタンのクリック数ではありません
各カテゴリ名をクリックすると、それぞれのカテゴリのクリック情報の詳細を閲覧できます。プライマリディメンションにある、イベントアクションとイベントラベルに含まれる情報は以下のとおりです
- イベントアクション:リンククリック後に遷移したページ
- イベントラベル:リンククリックが発生したページ
つまり、[kanren_entries]のイベントラベルで閲覧できる情報は、「そのURLにはってあるZenback BIZの関連記事をクリックされた数」ということになります。
[kanren_entries]のイベントアクションで閲覧できる情報は、「URL毎に、Zenback BIZの関連記事からやってきた数」ということになります。