ホームページをクライアント自身で管理できるCMSとして、Movable Typeを導入しました。

クライアントは日中は社外にいることが多いのですが、Movable Typeならインターネットに接続できる環境があれば時間・場所を問わず操作できるため、思い立ったときに更新できて便利です。

第一に、クライアントが社内で更新できる体制を整えることです。自らの手で即時情報発信できるブログなら、時間的にもコスト的にも無駄を減らすことが可能です。
第二に、顧客に親近感を与えるコンテンツの作りやすさです。転職支援、なかでもエグゼクティブサーチ（重役クラスの転職支援）という仕事柄、顧客の問い合わせまでのハードルはかなり高いと考えられます。そこで、サイト内に社長ブログを設け、人柄を伝えられるようにしました。事前に親近感・安心感を持ってもらえば、問い合わせまでのハードルも下がるはずです。 　

開設して間もないにもかかわらず、ホームページ経由の問い合わせも順調に増えています。また多くの方から、サイトから信頼感が感じられる、という感想をいただきました。今後もブログを活用して情報量を増やし、さらなる信頼感の醸成につなげたいところです。