平素は Movable Type クラウド版 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Movable Type クラウド版 IDCFクラウドプラン のIaaS基盤として利用している「IDCFクラウド」の障害に伴う Movable Type クラウド版（IDCFクラウドプラン）への影響および当社の対応状況について、現時点での状況（第2報）をお知らせいたします。

障害発生日時

• 2026年10月7日（水） 03:40 ～ 継続中

影響範囲

• IDCFクラウド（東日本第1リージョン）を利用しているサーバー 31台
  ※ 該当のお客様には個別に連絡しています。

発生している現象

対象の31台で発生している現象

• Movable Type クラウド版 管理画面へのアクセス不可
• Movable Type クラウド版 上で公開しているウェブサイトへのアクセス不可

その他の全環境（IDCFクラウドプラン）で制限されている操作

現時点で次の操作の制限が判明しています。

• プランの変更
• Movable Type 8 から Movable Type 9 へのアップグレード
• サンドボックスの作成

データの安全確保について

Movable Type クラウド版では、すべてのサーバーについて、IDCFクラウドとは異なる IaaS基盤（Google Cloud）にて7世代のデイリーバックアップを保管しています。

当社の対応状況

影響を受けたサーバーの移行と復旧対応

対象の31台については、IDCFクラウド上で復旧できる見込みがないことが判明しています。
該当のお客様には個別に連絡を行い、10月7日 午前1時時点のバックアップデータを用いて「さくらのクラウド」環境への移行、復旧を順次進めています。

さくらのクラウドへのプラン変更対応

IDCFクラウドプランをご利用中のすべての環境を対象に、さくらのクラウドプランへの変更を承ります。変更をご希望のお客様はサポートまでご相談ください。
なお、移行にあたっては次の点をあらかじめご了承ください。
■ 移行にはIPアドレスの変更を伴います
■ ストレージなどスペックにおいてIDCFクラウドプランと同条件で移行できない場合があります
■ 移行に時間を要するため、対応をお待ちいただくことが予想されます

IDCFクラウドプラン新規提供の一時停止

IDCFクラウドプランの新規お申し込みの受け付けを当面の間見合わせます。
※ さくらのクラウドプランは引き続き新規お申し込みが可能です。

お客様には多大なご不便とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。